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 TheMan 
 
 
 
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Excuses concernant mon précédent avis

Bonjour Monsieur,

Je tiens à vous présenter mes excuses concernant l’avis négatif que j’ai publié au sujet de votre garage.

Cet avis faisait suite à une situation qui suscitait beaucoup d’inquiétude et d’incompréhension. Mon intention n’était pas de nuire à votre réputation, mais simplement d’exprimer mon mécontentement face à cette situation.

Suite à notre échange, j’ai apprécié votre volonté de reprendre le dialogue et de trouver une solution à ce problème.

Dans un esprit d’apaisement et de respect, j’ai donc décidé de retirer mon commentaire négatif afin de vous laisser la possibilité de régler cette situation dans les meilleures conditions.

Je vous remercie pour votre écoute et votre compréhension, et j’espère sincèrement que nous parviendrons à une solution satisfaisante pour chacun.

Je vous prie d’accepter mes excuses pour les désagréments que cette publication a pu occasionner.
  
 
  
 
 
 
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 Marine Toquard 
 
 
 
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Très bonne expérience, du premier contact jusqu’à la remise des clés ! Vendeur agréable, professionnel et disponible. Je suis ravie de mon achat et recommande vivement cette concession.
  
 
  
 
 
 
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 luc conrath 
 
 
 
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J'ai acheté chez E-Cars Motors une Mercedes classe E 400D, dans une configuration rares sur le marché français . Je réside à 600KM de Chanday . Je suis d'abord allé voir la voiture et faire un court essai ( pas de voie rapide à Chanday  mais un radar sur la RN ) avant de signer le bon de commande.
Mon expérience après un an et 15000KM parcourus.
- Avant vente : excellent , très bonne disponibilité des commerciaux , envoi de l'historique complet de la voiture , photos des différents chocs de carrosserie ....
- Vente et réception du véhicule : Excellent
L'état de la carrosserie est parfait comme promis.
- Problèmes rencontrés qui n'auraient pas dû survenir si la voiture avait été correctement contrôlée avant la livraison
1 - Phares totalement déréglés , éblouissement des voitures venant en face ( retour par les routes du Morvan la nuit sous la pluie et le vent .... )
2 - Stop and Start défaillant en raison de l'état de faiblesse de la batterie laquelle a dû être changée 5 mois plus tard , après contrôle par la concession Mercedes.
Après plusieurs échanges M Gaylord n'a pas donné suite à ma demande d'une prise en charge partielle de la facture de 450€
3- Une jante voilée générant des vibrations au volant . A l'achat la voiture était équipée de 4 pneus neige de marque différentes
( surprenant pour une 4 roues motrices ) . Les vibrations ont persisté après remplacement des pneus neige par 4 pneus "été" neufs . La cause des vibrations a été trouvée après des investigations supplémentaires réalisée par la concession Mercedes.
J'ai parcouru 2400KM pour l'achat de cette voiture . J'attendais en retour une voiture controlée dans les règles de l' art.
  
 
  
 
 
 
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 Jérémy Taochy 
 
 
 
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Je recommande Ecar Motors à 100 % ! Gaylord est réactif, à l’écoute et m’a parfaitement accompagné pour choisir une voiture adaptée à mon budget. Le choix est un Nissan X-trail. La voiture a été livrée très propre, soignée et avec une garantie. Un service sérieux et de qualité, merci à toute l’équipe
  
 
  
 
 
 
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 Corine 
 
 
 
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Pour la deuxième fois en neuf mois, j’ai fait appel à Gaylord pour une recherche personnalisée, et comme toujours, tout s’est déroulé parfaitement. Je suis très satisfait du service, de l’écoute et du sérieux apporté à chaque détail.

Un grand merci pour son professionnalisme, sa gentillesse et son engagement. C’est un vrai plaisir de traiter avec quelqu’un d’aussi fiable et la confiance qu’il inspire à chaque étape - D SAUSSAY
  
 
  
 
 
 
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 THIERRY LEFEVRE 
 
 
 
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Belles voitures dans un état impeccable, bel accueil très sympathique et efficace, bref à recommander sans modération!
  
 
  
 
 
 
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 Phil Eric 
 
 
 
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Achat d’un Mercedes GLC 300de en mai chez Ecar-Motors à Chandai, accompagné de la reprise de nos deux autres Mercedes (dont l'une achetée l'année dernière chez Ecar) : une expérience qui se distingue par un niveau de service rare.
L’équipe fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, alliant précision, transparence et une véritable culture du détail. Chaque étape —de l’accueil à la livraison— est menée avec rigueur et élégance. Merci Thomas.

Le GLC était présenté dans un état parfaitement irréprochable, préparé avec un soin méticuleux. Merci Xavier et son équipe.

Nos reprises ont été gérées avec une efficacité remarquable, au juste prix, sans aucune approximation. Merci Gaylor.

On ressent une équipe engagée, maîtrisant son sujet, et qui place la satisfaction client au cœur de son exigence.

Ecars-Motors Chandai incarne ce que l’on attend d’un partenaire automobile premium : sérieux, fiabilité, et un sens du service qui fait la différence.
Une adresse que nous recommandons sans réserve à ceux qui recherchent une expérience d’achat haut de gamme.
Ce ne sera pas nos derniers achats, car trop de véhicules mis en vente sont désirables ! Phileric
  
 
  
 
 
 
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 Amandine Filoche 
 
 
 
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Très satisfaite de mon expérience chez E-Car Motors. Dès le premier contact, j'ai été accueillie avec professionnalisme et bienveillance. L'équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller sans jamais me mettre la pression.
La voiture était parfaitement conforme à sa description, préparée avec soin et la livraison s'est déroulée dans les meilleures conditions. Les démarches administratives ont également été simples et rapides grâce à leur accompagnement.
Je recommande E-Car Motors à toute personne recherchant un véhicule d'occasion en toute confiance. Merci encore à toute l'équipe pour votre sérieux et votre disponibilité !
  
 
  
 
 
 
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 Royan Glisse 
 
 
 
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Belle expérience avec E-Cars Motors et Gaylor l'un de ses responsables venu me chercher à la gare pour récuperer la voiture réservée.
Hormis un soucis bancaire où il a fallu que j'attendes plusieurs heures au garage, j'ai été très bien reçu, bien pris en charge et l'equipe est forte sympathique.
Des professionnels que je recommande